手動拖板車系列

取卸料機系列

驅動系列

常見問題 Q&A

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Q：請問營業時間?

A：周一至周五 AM 8：30 ~ PM 17：30 (午休時間：12：00~13：00)

Q：請問是否有LINE線上客服?

A：帳號是 @yzp2115i   (請記得 @符號 也要輸入)，網頁最下方也有QR CODE可掃描加入唷

Q：請問購車是否有保固?

A：新機購買後一年保固(消耗品及人為不當操作不在保固範圍)

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Q：請問油壓拖板車維修後是否有保固?

A：正常台製車款維修後，可享有半年保固，陸製車款三個月保固(視情況而定)，因陸製車款仿冒品太多，零件無

       法確定一定能找到，且品質不好，所以無法給予多點保固，請見諒~

Q：請問有實體店面可以看產品嗎?

A：有的，地址位於新北市新莊區化成路467號1樓

Q：請問是油壓拖板車否需要保養?

A：客戶可針對鍊條、行走輪及軸心進行潤滑，潤滑時噴液體式潤滑油在轉動部分即可

Q：請問堆高機電瓶壽命?

A：客戶正常使用及保養狀況下可使用約2-3年(依使用者保養情況而定)

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Q：請問堆高機電瓶保養方式?

A：電瓶水需保持在低水位線以上高水位線以下，長時間不使用仍需一個禮拜充電一次，一次4-8小時。

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Q：請問可以客製化設計相關產品?

A：可依照客戶需求設計相關產品

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Q：請問貴公司堆高機是否有再租賃?

A：沒有唷~本公司是產品銷售及維修服務

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Q：請問油壓平台車購買時需要注意事項?

A：油壓平台車主要用於小範圍升降物品提取、擺放及搬運小型貴重物品，一般分為腳踩式及電動升降款式

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Q：請問迷你堆高機購買時需要注意事項?

A：迷你堆高機主要用於小場地、小走道使用之搬運工具，適用於輕型貴重物品取放，一般分為腳踩式及電動升降款式

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Q：請問貴公司油壓車輪子是否都是通用?

A：不通用唷~各廠牌款式都不一樣(部分款式需要加工)，建議回廠讓專業師傅處理

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Q：請問貴公司堆高機電瓶補充什麼液體?

A：一般建議補充蒸餾水即可，大約1-2個月檢查一次水位是否足夠

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Q：請問貴公司油壓車載貨移動時很費力，請問該怎麼排除情況?

A：請先檢查大、小輪子是否有卡到線或其他異物，若已清除仍無法排除，那大約是輪子損壞(有些情況是肉眼無法判斷出來的)

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Q：請問貴公司油壓車有時可以升起有時不能升起，時好時壞該怎麼辦?

A：油壓車油壓內零件為消耗品，通常約2-3年需要更換(依不同使用方式而異)，若您已使用2-3年左右，則建議您進廠做維修

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Q：請問貴公司油壓車是否有剎車功能?

A：油壓車標準款式無此功能，剎車功能可選配，另有其他特殊功能款式也可選配